Центр документации

Найдите ответ и продолжайте работу

Пошаговые руководства для владельца бизнеса, администратора, сотрудника и разработчика интеграции.

Kontrum 1.0.0 · обновлено 16.08.2026

Начало работы

Организация, тариф, сотрудники, права, рабочее место и первые подключения.

Открыть руководство → Обмен данными

Выбор расширения, установка, одноразовый код, первичная синхронизация и диагностика.

Открыть руководство → Каналы продаж

Маркетплейсы, собственные каналы, Direct API, режим через 1С и API 2.0/2.1.

Открыть руководство → Администрирование

Приглашения, роли, доступ к разделам и безопасное управление сотрудниками.

Перейти в раздел → Связь

Общие параметры АТС, внутренние номера сотрудников и состояние подключения.

Перейти в раздел → Рабочее время

Отделы, шаблоны графиков, назначения и индивидуальные исключения.

Перейти в раздел → Услуги

Тариф, доступные возможности, использование лимитов и история оплаты.

Перейти в раздел → Сервер клиента

Требования, установка, TLS, firewall, резервные копии, обновление и мониторинг.

Открыть руководство → Защита данных

Устройства, пароли, секреты интеграций и рекомендации администратора.

Открыть раздел → Помощь

Проверка статусов, сбор безопасной диагностики и обращение в поддержку.