Как устроен Kontrum

Не ещё одна разрозненная программа, а связанная рабочая среда

Kontrum помогает руководству принимать решения, а сотрудникам — выполнять ежедневные задачи по единому процессу.

Контроль в реальном времени

Центр показывает, где есть отклонения, просрочки и задачи, требующие решения.

Единый порядок работы

Заказы, склад, закупки, касса и коммуникации связаны между собой.

Гибкие права

Каждый сотрудник видит только свои рабочие разделы и доступные действия.

Постепенное внедрение

Начните с нужных модулей и расширяйте систему по мере готовности команды.

Один процесс

От обращения клиента до результата

Информация проходит через связанные разделы и не теряется между сотрудниками.

Обращение

Звонок, сообщение или заказ

Заказ

Проверка и подтверждение

Склад

Резерв и сборка

Оплата

Касса и возвраты

Контроль

Результат в Центре

Роли

Удобно и руководителю, и исполнителю

Права настраиваются по обязанностям: один сотрудник может работать только со складом, другой — совмещать склад и закупки.

Руководство

Центр, отчёты, планы и отклонения.

Менеджеры

Команда, задачи, сроки и контроль выполнения.

Исполнители

Только нужные операции без перегруженного интерфейса.